[IT칼럼]말과 글의 경계가 사라지는 날

글을 쓰는 일은 말을 하는 일과 다르다. 워드 프로세서의 등장으로 글을 쓰다가도 얼마든지 수시로 앞으로 되돌아가 삽입과 삭제와 붙여넣기를 하며 재조합한다. 가다듬고 정제된 소통을 하기에 유리한 형식이다. 인터넷 덕에 누구나 활자를 동원하고 온라인에 출판(퍼블리시)할 수 있게 된 지금 활자문화는 그 정점을 치고 있다.

클로바노트 홈페이지

하지만 글은 아무래도 말처럼 편하게 뱉어놓을 수가 없다. 끊임없이 브레이크가 걸린다. 전달의 효율은 높지만, 생성의 성능이 좋지 않다. 잘 쓴 글과 못 쓴 글의 차이도 두드러지니 의기소침해지기도 쉽다. 하지만 글은 못 써도 말은 좀 하는 이들도 있고, 글이나 말이 어눌해도 전달하고 싶은 가치가 있는 이들도 있다. 유튜브는 이러한 이들에게 기회를 주며 신 구술문화를 열었다. 근래의 유튜브의 영향력을 보면 정보 소비자의 상당수는 글보다 영상을 편하게 여긴다.

최근 유튜브에 스크립트 기능이 생겼다. 유튜브가 알아서 정리해주니 영상보다 글을 좋아하는 이들도 영상을 다 보지 않고도 빠르게 내용을 열람할 수 있다. 달리 본다면 말하듯이 글을 쓴다면 훨씬 더 많은 양의 텍스트를 산출해낼 수 있을 것이다.

유명 저자의 책 중에 편집자가 강의나 구술을 녹취하고 이를 고스트 라이터가 정리해 책으로 내는 일들이 가끔 있다. 술술 읽히지만, 밀도가 떨어지니 아무래도 만족감이 떨어진다. 그래도 강의를 듣는 것보다는 훨씬 더 빠른 속도로 정보를 흡수할 수 있다.

예전에는 사람이 하나하나 ‘따야’ 했던 녹취도 이제는 기계가 한다. 요즈음 인공지능 녹취가 무르익고 있다. 가끔 뜻하지 않은 기회에 사업이 홍보가 되는 일이 있다. 인공지능 녹취앱 클로바노트가 그랬을 것이다. 국민의힘 당대표와 전 제주지사와의 갈등 사이에서 여러 번 거론된 것. 네이버의 클로바노트는 실제로 꽤 쓸 만한 정도로 녹취를 해준다.

완벽할 리는 없기에 결국 사람이 확인해야 하지만, 속기사가 필요 없을 정도로 이제 녹취는 대중화되고 있다. 구글 문서의 ‘도구 > 음성 입력’ 기능도 괜찮은 녹취 실력을 보여준다. 급하면 PC에 구글 독스를 띄워 놓고 녹음한 스마트폰을 마이크로 들려주면 급한 대로 처리할 수 있다.

이들처럼 서버로 보내 처리하는 대신 구글은 서버로 보내지 않고도 크롬 브라우저 자체의 기능만으로 녹취를 구현해보기도 했다. 라이브 캡션이라는 이 기능은 훈련된 인공지능 모듈을 아예 크롬 브라우저와 자사의 픽셀폰 등 일부 안드로이드에 탑재한 것. 아직 영어 등 일부 언어뿐이지만 그 청해 능력의 정확도는 외국어 학습자보다 월등히 뛰어나다.

구글은 또 순정 기능으로 자체적인 통화 녹음 기능을 탑재할 예정이다. 일부 국가에서는 통화 녹음 자체가 불법이라 기능 자체가 도입되지 않을 수 있지만, 한국은 이에 해당하지 않는 듯하다. 내가 오늘 듣고 말한 모든 말이 그날 저녁에는 문서로 정리되는 미래는 이제 SF가 아니다.

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완벽할 리는 없기에 결국 사람이 확인해야 하지만, 속기사가 필요 없을 정도로 녹취는 대중화되고 있다. 오늘 듣고 말한 모든 말이 그날 저녁에는 문서로 정리되는 미래는 이제 SF가 아니다.

<김국현 에디토이 대표>