챗GPT 카카오톡에 탑재. 카카오 제공
카카오톡이 출시 15년 만에 대대적 개편을 거쳐 탭 단위 AI 서비스로 거듭난다. 채팅탭에 챗GPT가 추가되면서 카카오의 여러 서비스를 앱 전환 없이 채팅탭 내 챗GPT에서 바로 이용할 수 있다.
카카오는 23일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 이프(if) 카카오 2025를 열고 올해 4분기 카카오톡 개편 성과를 공개했다.
채팅탭 상단에서 챗GPT를 이용할 수 있게 한 오픈AI와 카카오의 공동 프로덕트는 다음달 모습을 드러낸다.
카카오톡에 탑재되는 챗GPT는 오픈AI 최신 모델 GPT-5로 챗GPT에서 제공 중인 검색, 이미지와 파일 업로드, 이미지 생성 기능을 카카오톡에서도 동일하게 사용할 수 있게 된다.
카카오의 다양한 서비스가 챗GPT와 연결되는 ‘카카오 에이전트’에도 이목이 쏠린다. 예컨대 ‘드라이브 때 듣기 좋은 노래를 알려줘’라고 챗GPT에 물으면 이용자는 앱 전환 없이 멜론을 사용할 수 있는 식이다.
유용하 AI 에이전트 플랫폼 성과리더는 “카카오톡 이용자가 챗GPT를 안전하고 쉽게 이용할 수 있게 하고 챗GPT 안에 카카오 외부 서비스를 연결해 AI 생태계를 확장하는 것에 집중했다”고 말했다.
이번 개편에서 메신저 기능도 대폭 손질했다. 이날부터 채팅탭에 채팅방 폴더를 도입해 채팅방을 이용자가 원하는 카테고리별로 분류할 수 있게 된다.
기존에는 최신 메시지 순, 안 읽은 메시지 순으로 채팅을 정렬할 수 있었지만, 이번 개편으로 안읽음, 친구, 직장 등 관계 중심으로 채팅장을 정리할 수 있게 됐다.
안읽음 폴더에서 채팅방을 살짝 아래로 당기면 안읽은 메시지를 미리 볼 수 있는 기능도 추가된다.
지난 8월 메시지 삭제 기능을 5분에서 24시간으로 연장한 데 이어 이번 개편에선 메시지 수정 기능을 추가했다.
AI와 결합한 카카오톡은 이용자와의 단방향 소통을 넘어 카나나(카카오 AI 서비스)가 먼저 이용자에게 ‘선톡’하는 양방향 소통으로 나아간다.
온디바이스 AI를 활용한 카나나 인 카카오톡은 이용자의 카카오톡 대화 상황을 이해한 뒤 이용자에게 먼저 카톡을 보내 일정 관리, 정보 안내, 예약 등 일상에 필요한 도움을 제공한다.
이 밖에 카나나 검색으로 대화 중 AI를 불러내 검색 결과를 공유할 수 있고 AI를 활용해 보이스톡을 요약할 수 있다.
이번 개편으로 오픈채팅탭이 지금탭으로 개편되면서 카카오톡 이용자는 콘텐츠를 함께 보며 이야기할 수 있게 된다. 숏폼(짧은 영상) 공유 기능이 추가되며 채팅방에서 바로 재생할 수 있고 친구와 이를 동시에 보고 반응할 수 있다.