면접 답변 외우지 마세요

바야흐로 2012년 하반기 면접시즌이 도래했습니다. 회사별로 시차는 있지만 대부분 역량면접과 인성면접이 한창입니다. 면접은 역량면접과 인성면접으로 양분되는데, 한마디로 업종과 직무를 떠나 맡긴 일을 잘하고 조직 적응력이 좋은 사람을 희망합니다.

구체적으로 설명하면 과장·부장급이 주도하는 대면면접으로 전공지식과 직무역량을 파악하고, 지원자끼리 팀을 나눠 토론하는 토론면접으로 의사소통 능력과 팀워크 자질을 평가합니다.

또한 특정 과제를 주고 팀별 혹은 개인별로 내용을 정리해 발표시키는 PT면접(프레젠테이션 면접)으로 돌발상황 대처능력과 기획력, 표현력을 봅니다.

몇 년 전만 해도 일부 대기업에서나 하던 토론면접과 PT면접이 최근 중견기업까지 확대되는 추세입니다. 취업준비생 입장에서는 ‘선택과목’에서 ‘필수과목’으로 부담이 늘었다고 할 수 있습니다.

지원기업은 규모별로 대기업, 중소기업으로 나뉘고, 업종별로 각양각색이지만 역량면접의 예상질문은 대동소이합니다.

-지원직무에서 필요한 역량은?
-지원사의 신규사업이나 마케팅 등에 대한 아이디어는?
-직무역량을 계발하기 위해 기울였던 노력은?
-지원사와 경쟁사의 제품, 서비스 비교에 대한 의견은?
-직무에 필요한 역량을 기준으로 본인을 객관적으로 평가한다면?

주의할 부분은 이러한 ‘예상질문’에 대한 답변을 준비하되 외우려 해서는 안 된다는 점입니다. 구체적인 숫자나 일부 팩트(fact)를 외워 답하려 하다가는 자칫 생각이 나지 않아 당황하고 전체 면접을 망칠 우려가 있습니다.

결국 질문자의 의도와 질문 개요를 파악한 뒤 탄력적으로 대응할 수 있는 사고의 유연함과 탄력성을 키우는 게 관건입니다.

<이상연 TGS커리어컨설팅 대표> webmaster@greatstart.co.kr